〇基本方針
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護の法律(平成15年法律第57号)を遵守するとともに、個人情報保護方針を定め、個人情報の保護活動に万全をつくしてまいります。

〇個人情報の取扱い
当社は、個人情報の取得と利用目的について、適法かつ公正な手段によって取得・利用いたします。取得した個人情報は、次の利用目的に必要な範囲内において取扱いをいたします。
1、会員様にお見合い相手の情報のご案内などを提供すること。
2、会員様にサービスなどをお知らせすること。
3、会員様のお見合い申込み状況やお付き合い状況の管理など、アフターサービスを実施すること。
4、顧客満足度向上策検討のため、アンケートを実施すること。
5、当社が加盟しているIBJを通じて、各団体に加盟する仲人会員に所属する結婚希望会員様に特定した項目をお見合い相手の情報のご案内として提供すること。
6、会員様からのお問合せ・苦情などの対応に必要な業務を遂行すること。
7、その他個人情報取得時に明示した利用目的。
(上記1から5に掲げた活動に関しては、郵送・FAX・電子メールやダイレクトメールなどによりご案内することがあります)

〇個人情報の第三者への提供
当社は上記「個人情報の取得」に従い取得した個人情報を次の場合を除き、第三者に提供することはいたしません。
1、ご本人より同意が得られた場合。
2、上記の利用目的を達成するための必要な範囲で、業務委託契約を締結している委託先会社に業務委託する場合。この場合、提供した個人情報の適正な取扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
3、法令に基づく場合。
4、国の機関または地方公共団体より開示を求められ、法令の定める範囲で協力する必要がある場合。

〇個人情報の管理・保護
当社は、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するために適切かつ合理的なレベルで安全対策を実施いたします。また、個人情報を取り扱う役員・従業員・派遣社員などに対して、個人情報保護の教育を実施するなど啓発活動に努めます。

〇個人情報の開示・訂正・利用停止などの手続
お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、当社所定の手続により開示を請求することができます。また、当社が保有するお客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除を請求することもできます。いずれの場合でも当社は個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応いたします。なお、個人情報の開示に関しては手数料をいただくことがあります。

〇個人情報管理責任者
マリー・デュオ 福田 芳子
TEL:0743-85-4370
E-mail:marry@duo-mail.jp

〇個人情報に関する苦情および相談の問い合わせ先
個人情報保護団体 結婚相談業サポート協会
TEL:03-5304-8797
E-mail:info@mcsa.or.jp